Política de privacidad

Qué datos recopilamos

Cuando usted utiliza nuestro formulario de contacto o agenda una videollamada de diagnóstico, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Nombre de su empresa
• Número de WhatsApp o teléfono de contacto
• Correo electrónico (opcional)
• Descripción de su consulta o principal cuello de botella operativo

Para qué usamos sus datos

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Responder a su consulta o solicitud de diagnóstico operativo.
• Contactarlo para coordinar la videollamada agendada.
• Enviarle información directamente relacionada con el servicio solicitado.

No utilizamos sus datos para enviar publicidad no solicitada (SPAM) ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

Servicios de terceros

Para el correcto funcionamiento del sitio y la gestión de solicitudes, utilizamos las siguientes herramientas de infraestructura:

• Cal.com: Para la gestión de agendamiento de videollamadas.
• Formspree / Web3Forms / N8N: Para el procesamiento seguro del formulario de contacto.
• Vercel: Para el alojamiento y entrega del sitio web estático.
• Plausible Analytics: Para estadísticas anónimas de uso del sitio (sin cookies de seguimiento personal).

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad y opera bajo sus propios términos legales de protección de datos.

Conservación de datos

Conservamos sus datos de contacto mientras exista una relación comercial activa o una consulta pendiente. Puede solicitar la eliminación definitiva de sus datos en cualquier momento escribiendo a info@grupotigris.com.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación total de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a info@grupotigris.com.

Cookies

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Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad según evoluciones normativas o técnicas. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de última actualización correspondiente.